En consonancia con los valores, principios y propósitos de la Faculdade São Leopoldo Mandic, la Oficina del Defensor del Pueblo de Mandic es un canal de comunicación institucional a través del cual puede expresar con seguridad su opinión y manifestar sus inquietudes, insatisfacción, sugerencias y elogios sobre una amplia gama de temas relacionados con la Facultad, incluidos los relacionados con las Unidades de São Leopoldo Mandic.

La Oficina del Defensor del Pueblo se rige por los principios de confidencialidad, discreción, imparcialidad e impersonalidad, y tiene como objetivo proporcionar una comunicación democrática entre usted y la Facultad para promover relaciones más sólidas, una mayor transparencia en el manejo de la información institucional, la mejora continua de los servicios y las actividades, y el apoyo a la planificación institucional.